A Viber egy szoftver, mellyel telefonálhatunk és üzeneteket küldhetünk ingyen. Működéséhez WiFi kapcsolat vagy mobilinternet szükséges. VOIP 
használatával épül fel a kapcsolat.
Létezik Android, iOS (iPhone), Blackberry és Bada készülékekre is.
Az üzenetekbe képeket is tudunk csatolni.
Az alkalmazás ingyenes és reklámmentes. Nem korlátozódik országon belülre, bármely országban tudjuk használni.
Nincs felhasználónév és regisztráció, csupán a telefonszámot kell beállítani az első használatkor.
A telefon névjegyzékét használja. Amennyiben a telefonkönyvben szereplő emberek a saját készülékükre telepítik az alkalmazást, akkor arról értesítés érkezik és máris használható.