Az eBay az első webshopok, online aukciós oldalak egyike volt (1995-ben alapították), és a kezdetek óta a legnépszerűbbek közé tartozik. Bárki regisztrálhat rajta, és áruba bocsájthatja bármilyen tárgyát vagy szolgáltatását. A vásárlás licitálással zajlik, vagyis az viszi az adott árut, aki a legtöbbet ígér érte.
Szlogenje, The World’s Online Marketplace (A világ online piaca) kifejezi, hogy valóban bármit megtalálhatunk, illetve eladhatunk rajta. Egyes cégek a legújabb termékeiket itt is árulják. A eladásra szánt cikkek lehetnek rögzített árúak, ami azt jelenti, hogy a leggyorsabb lefoglaló viszi, vagy árverésre is lehet bocsájtani őket, itt megadott időn belül az lehet a tulajdonos, aki a legtöbbet ígéri az árverés lezárásának időpontjáig.
Vannak olyan tárgyak, amelyek árusítása tiltólistán van: ilyenek például a dohány- és alkoholtermékek, a fegyverek, a használt fehérneműk, a drogok, élő állatok, stb.
A felhasználók egymást minősíthetik is - megbízható partnerként és csalóként is, ezért ezt is érdemes figyelni, mivel az is előfordulhat, hogy csalók élnek vissza ezzel a rendszerrel. Azt is tudni kell, ha részt veszünk egy licitben, és a mienk a legmagasabb kínált ár, akkor nem léphetünk vissza, kötelesek vagyunk kifizetni az árat az eladónak. A leggyakoribb fizetési mód a PayPal, de megegyezés szerint történhet átutalással vagy más módon is. A termék árában nincs benne a postaköltség, amelyet a vásárlónak kell kifizetni.
Bár az eBaynek több nyelven is van honlapja, magyarul még nincs, ezért valamelyik más nyelvű oldal közül kell választani.