A Hotmail teljes neve Windows Live Hotmail, de általában csak a rövidebb megnevezést használják. Az egyik első webes e-mail szolgáltató volt, 1996-ban indult útjára. 1997-ben megvette a Microsoft, és átnevezte MSN Hotmaillé. Jelenlegi formáját 2007-ben kapta meg, akkor nevezték át.
Jelenleg 5 GB ingyenes tárhelyet biztosít, AJAX-os felületet használ. A [Windows Live Messenger]? integrálásával beépített [chat}felülete is van, illetve naptárat is lehet használni. Jelenleg 35 nyelven működik, köztük magyarul is.