Jakob Nielsen a webergonómia és a használhatóság (usability) egyik legelismertebb szakértője.
A Nielsen Norman Group tanácsadó cég vezetője és társtulajdonosa (Donald A. Normannal). Emellett a Morgan Kauffman Kiadó Interaktív technológiák c. sorozatának szerkesztője.
1957-ben született Koppenhágában, PhD-ját itt szerezte A számítógép és az ember interakciója témakörben.
1994 és 1998 között a [Sun Microsystems]? munkatársa volt, itt szoftverek tesztelésével foglalkozott. Itt dolgozta ki a webergonómia alapelveit. Korábban dolgozott a Bellcore-nál, a koppenhágai egyetemen és az IBM User Interface Institute-nál.
Könyvei:
- Eyetracking Web Usability (2008)
- Prioritizing Web Usability (2006)
- Homepage Usability: 50 Websites Deconstructed (2001)
- Designing Web Usability: The Practice of Simplicity (1999)
- Usability Engineering (1993)
- Hypertext and Hypermedia (1990)