A portál olyan weboldal, amely gyakran frissülő információkat tartalmaz. Lehet tematikus vagy általános, több témát felölelő. Általában híreket, időjárást, műsorokat, e-mail szolgáltatást ajánlanak, a felhasználó ezek között kereshet.
A portál lehet olyan gyűjtőoldal is, amely nem termel saját tartalmat, csupán rendszerezetten összesíti azokat egy helyen. Ilyenkor a cél az, hogy a felhasználó gyorsan átláthassa az őt érdeklő téma frissüléseit. A web 2.0-ás alkalmazások megjelenésével a gyűjtőportálok népszerűsége hanyatlani kezdett, mivel az RSS-olvasók segítségével a felhasználó összeállíthatta azoknak az oldalaknak a listáját, amelyeket nyomon akart követni.
Az egyedik tartalmat szolgáltató portálok (pl. az Index) is átalakuláson mentek át, integráltak web 2.0-ás alkalmazásokat és szolgáltatásokat is, mint például a blogok.