A web a World Wide Web (WWW) rövidítése és elterjedt használati formája. A web linkekkel hyperlink összekapcsolt dokumentumok rendszere, amelyek az Interneten keresztül hozzáférhetők. A felhasználó egy böngésző használatával tekintheti meg a weboldalakon elérhető szöveges, vizuális, audiovizuális és multimédiás tartalmakat. Az oldalak közti navigálást a hyperlinkek biztosítják.
A webet 1989-ben alkotta meg egy brit tudós, Tim Berners-Lee, és 1992 óta működik nyilvánosan is. A web a következőképpen működik: vagy egy hyperlinkre kattintunk, vagy a böngészőnk címsorába beírjunk a megtekinteni kívánt oldal URL-jét. Ezután a böngésző kezdeményezi azt a kommunikációs folyamatot, amelynek eredményeként megjelenítődik az adott tartalom: az URL-t feloldja egy olyan IP-címmé, amelyet a domain nevek rendszeréből tud kikeresni, majd ezt a címet próbálja meg elérni. Ha sikerül, akkor a böngésző azonnal megkapja az adott oldal tartalmát, amelyet megjelenít a felhasználó számára.