Az online iroda webes alkalmazáscsomag, amelynek segítségével a felhasználó fájljait az offline szövegszerkesztők és fájlkezelő szoftverek mintájára szerkesztheti és kezelheti. A nagy különbség az online módból következik: a fájlok bárhonnan elérhetők, több felhasználó is dolgozhat ugyanazon a projekten, mivel a fájlok megoszthatók. Ezzel pedig a munka sokkal hatékonyabbá válik, mivel az offline iroda szoftverek esetében, mivel nem kell a sokféle változat közül válogatni, hanem a munkatársak azonnal átlátják az éppen aktuális állapotot.
Az online irodák általában a következő szolgáltatásokat kínálják:
- tárhely a fájlok számára
- szövegszerkesztő
- adatlapok, táblázatok szerkesztése
- prezentációk készítése
- naptár
- kiegészülhetnek még: blog felülettel, tartalomkezelő rendszerrel (CMS), RSS-olvasóval, listakészítőkkel, projektkezelőkkel, stb.
A legnépszerűbb irodai alkalmazások közé tartozik a Google Docs, de a konkurensei közül is lehet választani: a ThinkFree, a Buzzword, a Zoho Writer a leginkább mgbízhatóbbak. Projektek kezelésére, a részfeladatok nyilvántartására a Goplan kínál kitűnő felületet, míg a listakészítésre a leginkább alkalmas a [Listophile]?, a Wipee List, a Vitalist vagy a Blist.